Zahlung und Lieferung

Zahlung

 In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Barzahlung

Die Barzahlung ist nur in Kombination mit einer persönlichen Abholung möglich. Nach Abgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie binnen vier Werktagen eine E-Mail mit Informationen zur Abholung der Artikel. Darin befindet sich außerdem der Beleg für Ihren Kauf. Der Kaufbetrag wird dann bei Abholung fällig. Die Zahlung ist nur in Bar möglich.

Kreditkarte
Nach Abgabe der Bestellung erhalten Sie binnen vier Werktagen eine E-Mail mit sämtlichen Zahlungsinformationen für Ihre Bezahlung per Kreditkarte. Darin enthalten befindet sich ein Link, welchen Sie für die Zahlung mit einer Kreditkarte nutzen können. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.

PayPal
Nach Abgabe der Bestellung erhalten Sie binnen vier Werktagen eine E-Mail mit sämtlichen Zahlungsinformationen für Ihre Bezahlung mit Paypal. Darin enthalten befindet sich ein Link, welchen Sie für die Zahlung per Paypal nutzen können. Sie werden mit diesem Link auf die Website des Online-Anbieters Paypal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Kostenstelle

Die Möglichkeit einer Bestellung über eine Kostenstelle steht ausschließlich Angestellten der Hochschule zur Verfügung. Diese müssen im Bestellprozess die gewünschte Kostenstelle sowie einen Verwendungszweck angeben. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie binnen 4 Werktagen eine Bestätigung mit sämtlichen relevanten Informationen bezüglich Ihrer Bestellung.

Kauf auf Rechnung

Nach Abgabe der Bestellung erhalten Sie binnen vier Werktagen Ihre Rechnung per E-Mail. Darin enthalten finden Sie alle relevanten Daten.

Versand

 
In unserem Shop gelten folgende Angaben und Möglichkeiten bzgl. der Lieferung:

Lieferzeiten

Ihre Bestellung wird unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 1-2 Werktagen nach ihrem Eingang bearbeitet. Die Auslieferung erfolgt im Allgemeinen innerhalb von 3-4 Werktagen. Unsere Produkte werden mit DHL versendet. 

In der nachfolgenden Tabelle finden Sie die Lieferzeiten für den Versand in andere Länder, die Sie der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit hinzurechnen müssen.

Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

Information zur Berechnung des Liefertermins

Die Frist für die Lieferung beginnt am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Lieferkosten Inland

Für externe Bestellungen wird pro Bestellung eine Versandkostenpauschale von EUR 5,95 berechnet.
Expressversand ist nicht möglich.
 

Lieferkosten Ausland

Lieferungen in das Ausland sind möglich und werden nach unten aufgeführter Liste abgerechnet. Preise in Euro:

Zone 1 (EU):

Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Ålandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta + Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern/Republik (außer Nordteil)

Zone 2 (Europa ohne EU):

Alandinseln (Finnland), Andorra, Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Berg Athos (GR), Bosnien-Herzegowina, Campione d'Italia (IT), Ceuta (E), Färöer-Inseln (DK), Georgien, Gibraltar (GB), Grönland (DK), Guernsey (GB), Island, Jersey (GB), Kanarische Inseln (E), Kasachstan , Kosovo (serbische Provinz), Kroatien, Liechtenstein, Livigno (IT), Mazedonien, Melilla (E), Moldau (Republik), Montenegro (Republik), Norwegen, Russische Föderation, San Marino, Schweiz, Serbien (Republik), Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Weißrussland, Zypern/Republik (Nordteil)

Zone 3 (Welt):

Ägypten, Algerien, Bahrain, Iran, Irak, Israel, Jemen, Jordanien, Kanada, Katar, Kuwait, Libanon, Libyen, Marokko, Oman, Saudi-Arabien, Syrien, Tunesien, USA, Vereinigte Arabische Emirate

Zone 4 (Rest-Welt):

Alle Länder und Gebiete, die nicht den Zonen 1, 2 oder 3 zugeordnet sind.

Verzögerung

Sollte bei der Lieferung eine Verzögerung eintreten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.

Nachlieferungen

Sollte ein Teil der von ihnen bestellten Waren nicht lieferbar sein, werden Sie zeitnah darüber informiert.

Vorbehalt

Wir behalten uns vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung (Ware oder Dienstleistung) zu erbringen, bzw. die versprochene Leistung im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen.

Abholung

Gerne können Sie Ihre Ware auch bei uns vor Ort abholen:

Hochschule Offenburg

Bau B Informationspunkt / Telefonzentrale
Badstraße 24
77652 Offenburg

 Öffnungszeiten:

Mo-Do: 9 – 12 Uhr und 14 – 15:30 Uhr

Fr: 9 – 12 Uhr

Die Ware liegt binnen 1-2 Werktage nach Bestelleingang für Sie zur Abholung bereit. Bitte bringen Sie hierzu die Bestellbestätigung mit, die Ihnen direkt nach der Bestellung per E-Mail zugesandt wird.